Lieber Kunde, liebe Kundin,
als Leiter des Kundenservice, stehen Ihnen mein Team und ich jederzeit als kompetenter Ansprechpartner bei Fragen und Anliegen zur Verfügung. Kundenorientierung, Freundlichkeit und eine schnelle, unbürokratische Problemlösung sind uns äußerst wichtig. Wir möchten Ihnen jederzeit den besten Service bieten.
Sie erreichen uns per E-Mail über das Kontaktformular links oder direkt an hilfe@hitmeister.de. Wir beantworten Ihre Anfrage in der Regel innerhalb weniger Stunden. Zudem haben Sie die Möglichkeit, uns während unserer Servicezeiten telefonisch unter der Rufnummer 0800-5 999 050 kostenfrei und garantiert ohne Sprachcomputer zu erreichen.
Natürlich freuen wir uns auch immer über Lob sowie Ideen und Anregungen, wie wir unseren Service und Hitmeister weiter verbessern können.
Sollten Sie einmal unzufrieden mit unserer Leistung sein, schreiben Sie mir gerne persönlich an kundenzufriedenheit@hitmeister.de.
Mein Team und ich freuen uns
auf Ihre Kontaktaufnahme!
Herzliche Grüße aus Köln
im Namen des
gesamten Teams,
Ihr
Matthias Schumacher
Leiter Kundenservice