Unser Datenschutzbeauftragter

Als Datenschutzbeauftrager achte ich auf den gewissen- haften Umgang mit Ihren Daten bei Hitmeister. Die TÜV Zertifizierung bescheinigt die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und wird im Zuge der Re-Zertifizierung regelmäßig überprüft.

Schreiben Sie uns, wenn Sie
noch Fragen haben.

Bastian Balzer
Datenschutzbeauftragter

TÜV



Hitmeister ist TÜV-zertifiziert!

Hitmeister ist der erste vom TÜV Hessen zertifizierte Internet-marktplatz - höchste Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit stehen im Vordergrund.

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Tüv zertifiziert

Datenschutzerklärungen Teil 1

Allgemeine Hinweise zum Umgang mit Ihren Daten

Der sorgfältige und gewissenhafte Umgang sowie der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Die nachfolgenden Hinweise sollen Ihnen verstehen helfen, wie Hitmeister mit diesen Daten umgeht. Nehmen Sie sich daher unbedingt die Zeit, diese sorgfältig zu lesen. Um die auf unserer Website angebotenen Dienste nutzen zu können, ist es notwendig, dass Sie zuvor unserer Datenschutzerklärung zugestimmt haben. Damit erlauben Sie Hitmeister, bestimmte Ihrer personenbezogenen Daten zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen. Es ist für Hitmeister selbstverständlich, mit seinen Kunden zusammenzuarbeiten, wenn es um die Wahrung ihrer Privatsphäre geht. Welche Angaben erfasst werden, wie diese verwendet werden und wie sie von der betroffenen Person eingesehen, geändert oder gelöscht werden können, wird deshalb nachfolgend ausführlich beschrieben. Soweit nichts anderes geregelt ist, unterliegt die Nutzung sämtlicher personenbezogener Daten, die Hitmeister über seine Kunden gespeichert hat, dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle

Personenbezogene Daten, welche die Kunden Hitmeister mitteilen, werden von der Hitmeister GmbH, ("Hitmeister") erhoben, genutzt und verarbeitet. Diese ist die verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Welche Daten erhebt Hitmeister?

Informationen, die uns unsere Kunden geben, helfen uns, unseren Mitgliedern eine nutzerfreundliche, effiziente, kundenbezogene und sichere Handelsplattform zu bieten. Möchten Sie unsere Dienstleistungen nutzen, müssen Sie sich anmelden. Dabei werden Sie aufgefordert, bestimmte Adress- und Kontaktdaten, Ihre Bankverbindung bzw. Kreditkartendaten sowie weitere Informationen wie beispielsweise Ihre Pseudonym anzugeben. Diese als Bestandsdaten bezeichneten Informationen werden benötigt, um die reibungslose Nutzung der von uns angebotenen Dienstleistungen zu gewährleisten. Um im Rahmen des Kundenservice auf Ihre Fragen oder Anliegen reagieren zu können, erfragen wir ebenfalls diese und gegebenenfalls weitere Daten.

Nach dem Grundsatz der Datensparsamkeit geben wir unseren Kunden nach Möglichkeit die Gelegenheit, frei zu entscheiden, in welchem Umfang sie uns ihre personenbezogenen Daten mitteilen wollen. Wenn Sie uns bestimmte Informationen nicht geben, kann dies allerdings dazu führen, dass Sie unsere Plattform nicht in vollem Umfang nutzen können.

Wenn Sie sich bei Hitmeister erstmalig anmelden, werden Sie gebeten, ein Pseudonym sowie ein Passwort zu wählen. Dies stellt sicher, dass Sie Ihre Artikel unter einem Pseudonym auf unserer Plattform einstellen können, ohne dass Dritte Ihre Identität feststellen können. Dies ist erst nach Abschluss eines Kaufvertrages mit einem anderen Kunden möglich. Mittels Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passwortes haben Sie zudem Zugriff auf die Seite "Mein Konto", unter der Sie die von Ihnen angebotenen Artikel einsehen und ändern können, einen Überblick über Ihre zurückliegenden Geschäfte erhalten, Ihre Daten verwalten können und Zugriff auf diverse weitere Serviceangebote haben. Auch andere Funktionen auf der Hitmeister-Website erfordern zur Identifizierung die Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passwortes.

Sofern Sie auf Hitmeister Käufe und Verkäufe tätigen, erfordern Funktionen wie "Mein Konto“, dass wir Informationen über Ihr Kaufverhalten sammeln. Zur ordnungsgemäßen Abrechnung der pro Transaktion anfallenden Provision benötigt Hitmeister Informationen über die von seinen Kunden eingestellten Angebote, die erfolgreichen Transaktionen sowie die Bankverbindung.

Um Probleme bei der Abwicklung von Transaktionen zu beheben und um dem Missbrauch der Hitmeister-Plattform vorzubeugen, bieten wir unseren Mitgliedern die Möglichkeit, sich im Falle von Komplikationen, die bei der Durchführung des Transaktion auftreten, an uns zu wenden, uns den Handelspartner zu benennen und uns dadurch in die Lage zu versetzen, einen Kunden von der Nutzung der Hitmeister-Plattform auszuschließen. Auch auf diesem Wege können wir Informationen über unsere Mitglieder erhalten.

Wir behalten uns zudem das Recht vor, gelegentlich auch Informationen aus anderen Quellen zu nutzen, mittels derer wir unsere Datenbanken aktualisieren. In Einzelfällen und nur wenn dies angezeigt ist, wird Hitmeister Auskünfte bei Dritten (z.B. Kreditauskunfteien) über das Zahlungsverhalten seiner Kunden einholen, die dazu verwendet werden, Missbrauch, insbesondere Betrug, aufzudecken.

Hitmeister erhält und speichert darüber hinaus bestimmte Informationen wie IP ("Internet Protocoll")Adresse, Browser-Typ und Zugriffszeit, die der Computer des jeweiligen Nutzers automatisch an Hitmeister übermittelt, wenn die Hitmeister-Website geöffnet wird. Diese Informationen werden im Allgemeinen in anonymisierter Form gespeichert und helfen Hitmeister, das Navigationsverhalten unserer Nutzer besser nachvollziehen zu können. Zudem helfen uns diese Informationen bei der Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie bei der Verhinderung strafrechtlich relevanten Verhaltens, in dessen Zusammenhang sie unter Umständen für Beweiszwecke benötigt werden. Der Erfassung von Daten, die rein der statistischen Auswertung dienen, können Sie mit jeder Nutzung unserer Webseite widersprechen.

Darüber hinaus verwendet Hitmeister so genannte Cookies. Mehr dazu im folgenden Abschnitt.

Cookies

Cookies sind kleine Dateien (alphanumerische Identifizierungszeichen) auf Ihrem Computer, die Informationen speichern können, die Sie mit Ihrem Internetbesuch bekannt geben. Sie werden mittels des jeweiligen Webbrowsers auf die Festplatte des Computers übermittelt. Cookies können keine Informationen aus einem Computersystem heraus übermitteln. Sie helfen vielmehr, einem Nutzer den erneuten Besuch der Hitmeister-Website so einfach und so angenehm wie möglich zu machen. In der Regel verwendet Hitmeister so genannte "Session-Cookies". Diese werden nach Verlassen der Hitmeister-Website automatisch von der Festplatte gelöscht. Andere Cookies verbleiben auch danach auf der Festplatte des Computers, so dass Hitmeister Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wiedererkennt. Wenn Sie Cookies generell ablehnen, können Sie diese jederzeit durch Änderung Ihrer Browser-Optionen deaktivieren. Allerdings können Sie die Hitmeister-Plattform ohne Cookies nur unter erschwerten Bedingungen nutzen. Bestimmte Funktionen sind nur verfügbar, wenn der Nutzer Cookies zulässt, weshalb wir empfehlen, die Cookie-Funktion eingeschaltet zu lassen.

Datenschutzerklärungen Teil 2

Wozu nutzt Hitmeister die erhobenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir, um Ihnen eine sichere, effektive und kundenbezogene Inanspruchnahme der Hitmeister-Dienstleistungen zu ermöglichen, u.a. für
• den Abschluss von Transaktionen mit anderen Hitmeister-Kunden, verbunden mit dem Erhalt der Kontaktdaten des jeweiligen Vertragspartners,
• den Zugriff auf die verschiedenen Features unter "Mein Konto",
• das Abwenden von Schädigungen der Hitmeister-Kunden, indem wir mittels unserer AGB und der hier gespeicherten Daten den Missbrauch der Hitmeister-Plattform durch einzelne Nutzer verhindern,
• die Möglichkeit, den Kunden die Nutzung der von Hitmeister angebotenen Dienstleistungen in Rechnung zu stellen,
• um Ihnen bestimmte, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Angebote und Informationen – auf Ihren Wunsch hin auch per E-Mail – zur Verfügung zu stellen und Sie über Neuigkeiten wie verbesserte Dienstleistungsangebote und sonstige Ereignisse zu informieren.
Falls Sie dies wünschen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten dazu nutzen, Ihnen bestimmte, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Angebote und Informationen zur Verfügung zu stellen und Sie über Neuigkeiten wie verbesserte Dienstleistungsangebote und sonstige Ereignisse zu informieren. Sie können jederzeit der Verwendung Ihrer Daten zu solchen Werbe-, Meinungs- und Marktforschungszwecken mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Hierzu genügt eine formlose Mitteilung an Hitmeister GmbH, Hohenzollernring 21-23, 50672 Köln, Deutschland oder per E-Mail an datenschutz@hitmeister.de.

Gibt Hitmeister die erhaltenen Daten weiter?

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur für diejenigen Zwecke, für die Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben oder wenn dies gesetzlich zugelassen ist bzw. wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Hitmeister teilt diese Daten keinen anderen Unternehmen (Dritten) zu Marketingzwecken mit. Zu einer Weitergabe von Informationen an Dritte im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung kann es in den folgenden Fällen kommen:
• Fremdunternehmen
Gelegentlich sind wir für die Erbringung unserer Dienstleistungen auf uns vertraglich verbundene Fremdunternehmen und externe Dienstleister angewiesen, beispielsweise in den Bereichen Kontaktaufnahme mit unseren Kunden (per Post oder E-Mail), Pflege unserer Kundenlisten, Analyse unserer Datenbanken, Werbemaßnahmen, sofern Sie diesen zugestimmt haben, Abwicklung von Zahlungen (Lastschriftverfahren, Kreditkarte, Inkasso), Versandmaterialbestellungen sowie Kundenservice. In solchen Fällen geben wir Informationen an diese Unternehmen bzw. Einzelpersonen weiter, um ihnen die weitere Bearbeitung zu ermöglichen. Diese externen Serviceprovider werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft, um sicherzugehen, dass die Privatsphäre unserer Kunden gewahrt bleibt.
Ausschließlich wenn Sie uns gesondert und durch aktive Handlung (z.B. durch setzen eines Häkchens) Ihr Einverständnis gegeben haben, dass wir die von Ihnen gegenüber uns gemachten persönlichen Angaben auch an ausgewählte Partner zu Marketingzwecken weiterleiten dürfen, kann eine Weitergabe und anschließende Nutzung dieser Informationen durch Dritte erfolgen. Dieses Einverständnis können Sie jederzeit über die Funktion „Mein Konto“ oder durch eine Email an hilfe@hitmeister.de wiederrufen. Ferner können Sie Auskunft verlangen, an wen eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt ist.
Zu anderen als den von uns vorgegebenen Zwecken dürfen die weitergegebenen Daten nicht verwendet werden. Darüber hinaus verpflichten wir diese Dritten, die Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den deutschen Datenschutzgesetzen zu behandeln.
• Schutz von Hitmeister, anderer Kunden sowie sonstiger Dritter
Wenn es zur Aufklärung eines Missbrauchs der Hitmeister-Plattform dient oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden sowie ggf. an geschädigte Dritte weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn Hitmeister konkrete Anhaltspunkte für ein gesetzwidriges bzw. missbräuchliches Verhalten vorliegen. Eine Weitergabe kann auch dann stattfinden, wenn dies der Durchsetzung unserer AGB oder anderer Vereinbarungen dient. Hitmeister ist zudem gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dies sind Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen und die Finanzbehörden. Weiterhin haben bestimmte Verbraucher und Wettbewerbsschutzverbände einen gesetzlichen Anspruch auf Datenherausgabe.
• Pseudonym
Als Hitmeister-Kunde können Sie Ihre Artikel unter einem Pseudonym (Mitgliedsnamen) zum Verkauf anbieten. Dennoch können andere Hitmeister-Nutzer, mit denen Sie in der Vergangenheit bereits Geschäfte über Hitmeister abgewickelt haben, Sie aufgrund der vorangegangenen Kontakte identifizieren.
• Übertragung von Geschäftsanteilen
Im Rahmen der Weiterentwicklung unseres Geschäfts kann es dazu kommen, dass sich die Struktur der Hitmeister GmbH wandelt, indem die Rechtsform geändert wird, Tochtergesellschaften, Unternehmensteile oder Bestandteile gegründet, gekauft oder verkauft werden. Bei solchen Transaktionen werden die Kundeninformationen zusammen mit dem zu übertragenden Teil des Unternehmens weitergegeben. Bei jeder Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte in dem vorbeschriebenen Umfang tragen wir dafür Sorge, dass dies in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den einschlägigen Datenschutzgesetzen erfolgt.
• Zahlungsabwicklung
Bei Auswahl der Zahlungsoption "Ratenkauf" wird die weitere Zahlungsabwicklung von unserem Partner Klarna durchgeführt. Die Rechnung für Ihren Einkauf wird von Klarna erstellt. Um Ihnen den Ratenkauf ermöglichen zu können, müssen Ihre Angaben daher an Klarna übermittelt werden. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit folgendem einverstanden:
Ich willige ein, dass meine folgenden personenbezogenen Daten
- Vor- und Nachname
- Adresse
- Geburtsdatum
- Geschlecht
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
für die nachstehend benannten Zwecke erhoben und an Klarna übermittelt werden:
- Zur Erstellung und zum Versand der Rechnung und den Einzug der Forderung durch Klarna,
- um mit Hilfe technischer Verfahren meine Identität zu überprüfen, betrügerische Aktivitäten zu erkennen, und damit dem Missbrauch meiner Daten vorzubeugen (Betrugsprävention),
- zur Abschätzung meiner Kreditwürdigkeit durch Klarna bzw. die Übermittlung durch Klarna an Wirtschaftsauskunfteien zur Abschätzung meiner Kreditwürdigkeit auf der Grundlage mathematischer Verfahren (Bonitätsprüfung). Dazu wird Klarna auch meine Adressdaten benutzen. Sollte sich nach dieser Berechnung zeigen, dass meine Kreditwürdigkeit nicht gegeben ist, wird mich Klarna hierüber umgehend informieren.
Diese Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen finden Sie unter www.klarna.de und in Klarnas Datenschutzerklärung unter
https://online.klarna.com/pdf/data_protection_DE.pdf
Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431

SCHUFA-Information

Wir weisen darauf hin, dass wir Daten über außergerichtliche und gerichtliche Einziehungsmaßnahmen bei überfälligen und unbestrittenen Forderungen an die SCHUFA HOLDING AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden übermitteln. Soweit nach Übermittlung dieser Information solche Daten aus anderen Vertragsverhältnissen bei der SCHUFA anfallen, können wir hierüber ebenfalls Auskünfte erhalten. Vertragspartner der SCHUFA sind vor allem Kreditinstitute sowie Kreditkarten- und Leasinggesellschaften. Daneben erteilt die SCHUFA auch Auskünfte an Handels-, Telekommunikations- und sonstige Unternehmen, die Leistungen und Lieferungen gegen Kredit gewähren. Die vorgenannten Datenübermittlungen dürfen nach dem Bundesdatenschutzgesetz nur erfolgen, soweit dies nach der Abwägung aller betroffenen Interessen zulässig ist. Bei der Erteilung von Auskünften kann die SCHUFA ihren Vertragspartnern ergänzend einen aus ihrem Datenbestand errechneten Wahrscheinlichkeitswert zur Beurteilung des Kreditrisikos mitteilen (Score-Verfahren). Sie können Auskunft bei der SCHUFA über die Sie betreffenden gespeicherten Daten erhalten. Die Adresse der SCHUFA lautet: SCHUFA HOLDING AG, Verbraucherservice, Postfach 10 21 66, 44721 Bochum; SCHUFA HOLDING AG, Verbraucherservice, Postfach 56 40, 30056 Hannover. Sie erreichen die SCHUFA auch im Internet unter www.meineschufa.de."
Bonitätsinformationen auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren beziehen wir zudem von der Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, 22761 Hamburg. Weitere Informationen erhalten Sie zudem unter www.buergel.de. Auch von Buergel können Sie Informationen über die von Ihnen gespeicherten Daten erhalten. Nutzen Sie für gezielte Anfragen die Mailadresse datenschutz@buergel.de.

Google Analytics

Unsere Webseite benutzt Google-Analytics, einen Webanalysedienst, der Google inc. Google-Analytics verwendet sogenannte „Cookies“. Dabei handelt es sich um Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse ihrer Benutzung der Website ermöglicht. Erfasst werden beispielsweise Informationen zum Betriebssystem, zum Browser, Ihrer IP-Adresse, die von Ihnen zuvor aufgerufene Webseite (Referrer-URL) und Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Webseite. Die durch diese Textdatei erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Webseite werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Information benutzen, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivität für die Webseitenbetreiber zusammen zu stellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundenen Dienstleistungen zu erbringen. Sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten, wird Google diese Information auch an diese Dritten weitergeben. Diese Nutzung erfolgt anonymisiert oder pseudonymisiert. Nähere Informationen darüber finden Sie direkt bei Google. Sollten Sie wünschen, dass Google Analytics nicht, wie soeben beschrieben, Einblick in Ihr Nutzungsverhalten hat, können Sie ein Deaktivierungs-Add-on in Ihren Browser integrieren.
Nähere Informationen zu diesem Add-on finden Sie unter: http://www.google.de/intl/de/analytics/privacyoverview.html

Verwendung von Facebook Social Plug-ins

Unser Internetauftritt verwendet Social Plug-ins des sozialen Netzwerkes www.facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird. Die Plug-ins sind mit einem Facebook Logo oder dem Zusatz „Soziales Plug-in von Facebook“ gekennzeichnet.

Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plug-in enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plug-ins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.

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Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook. Diese finden Sie unter folgendem Link: http://www.facebook.com/privacy/explanation.php

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Verwendung von Google+ Plug-ins

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Verwendung von Twitter Plug-ins

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Hinweise

Bei Fragen zu den Datenschutzbestimmungen von Hitmeister können Sie sich jederzeit per E-Mail an datenschutz@hitmeister.de, über unser Kontaktformular oder auf postalischem Wege an uns wenden.

Es kann im Verlauf unseres Geschäftsbetriebes unter Umständen notwendig werden, diese Datenschutzerklärung sowie unsere AGB zu ändern. Über solche Anpassungen werden wir Sie stets informieren. Änderungen unserer Datenschutzerklärung, die zu einem schwächeren Schutz Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten führen, werden wir nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung vornehmen.