Beschreibung 1:
Ein gutes Lehrbuch über 272 Seiten vom Bildungsverlag E1NS Gehlen (Bestellnr: 00612). 14. Auflage, mehrfarbig.
Optimaler Lehrstoff für Verkäufer- oder Einzelhandelsklassen an Berufsschulen.

Beschreibung 2:









- ohne die bewährte Konzeption aufzugeben, haben wir unseren Klassiker zum Thema "Kommunikation und Verkaufen" im Sinne der Neuordnung komplett lernfeldorientiert ausgerichtet
- das Lehrbuch deckt allle Inhalte zur Kundenkommunikation und zum Warenverkauf (Lernfelder 2, 4, 5 und 10) ab
- visualisierte Einstiege, kundenorientierte und anwendungsbezogene Sachinformationen, eine schülergemäße Sprache und das schülermotivierende Layout erleichtern den Zugang zu den Lerninhalten
- zahlreiche handlungsorientierte Aufgaben, Rollenspiele und Projekte fördern die Methoden- und Sozialkompetenz
- wichtige Lern- und Arbeitstechniken werden im Anhang dargestellt
- die beigelegte CD-ROM enthält einen theoretischen Leitfaden zur Erstellung einer Präsentation, ein Umsetzungsbeispiel sowie zahlreiche Audio-Sequenzen zu ausgewählten Verkaufssituationen
- ein Arbeitsheft mit Prüfungsaufgaben, Fallanalysen und Rollenspielen sowie ein Lehrerhandbuch mit methodischen und praktischen Hinweisen, ausführlichen Lösungen zu den Aufgaben des Lehrbuchs und Arbeitsheftes, runden das hilfreiche und nützliche Angebot für die Unterrichtsgestaltung ab

- neu in der 16. Auflage: Einarbeitung der neuen MwSt.

17. Auflage:
die Daten und Schaubilder wurden aktualisiert

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