Ratgeber- und Sachbücher sind dann gut, wenn sich bereits beim ersten Lesen ein Lernerfolg, ein Aha-Effekt einstellt. Auf den Vertriebstrainer und Vortragsredner Roger Rankel bin ich durch die Empfehlung eines befreundeten Publizisten aufmerksam geworden, der mir dessen Buch „Endlich Empfehlungen“ besonders ans Herz legte, obwohl mich das Thema Empfehlungsmarketing eher am Rande betrifft. Für einen Finanzdienstleister ist es als Kundenmotor sicherlich unentbehrlich. In meiner Branche muss ich damit etwas dezenter verfahren. Wenn mein Kunde von meiner Arbeit begeistert ist, dann empfiehlt er mich automatisch seinen Geschäftsfreunden weiter. Doch zurück zu Rankels Buch: Dessen größtes Plus ist der praktische Nutzwert. Das Thema Empfehlungstechnik wird auf 250 Seiten auf den Punkt gebracht. Es ist sehr gut durchdacht, praktisch erprobt und Schritt für Schritt erklärt. Zum Inhalt ist zu sagen, dass ich bereits große Teile dieser Vorgehensweise unbewusst angewendet hatte. Dank der konkreten „Gesprächsanleitungen“ verspreche ich mir allerdings noch bessere Erfolge. Meiner Meinung nach das beste und lesefreundlichste Buch zum Thema und ein Muss für jeden, der auch nur im Entferntesten mit Vertrieb zu tun hat.