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Sabine Hübner: 30 Minuten Service ist das Zauberwort des Erfolgs (Kartoniert / Broschiert)

30 Minuten Service ist das Zauberwort des Erfolgs

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Detailinfos

Personen
Autoren: Sabine Hübner
Sprachen und Länder
Sprache des Textes: Deutsch
Technische Informationen
ASIN: 3897497182
Bindung: Kartoniert / Broschiert
Weitere Informationen
EAN: 9783897497184
Hersteller: GABAL Verlag GmbH
Erscheinungstermin: 01.10.2007
Kategorien: Business & Karriere, Marketing & Verkauf, Wirtschaft, Fachbücher
ISBN: 3897497182
Seitenanzahl: 80 Seiten
Größe (HxBxT): 1,30cm x 17,80cm x 11,40cm - 105g Gewicht
Edition: 1
Titel der Serie: 30-Minuten-Reihe
Abbildungen: Zweifarb. illustr.
Ähnliche Artikel: 9783869364063
Standard Warengruppe: HC/Wirtschaft/Werbung, Marketing
Schlagworte: Kundenmanagement, Kundenzufriedenheit, Management / Kundenmanagement, Beschwerde, Reklamation, Universum / Jugendsachbuch
Gewicht: 105
Höhe: 13
Länge: 178
Breite: 114
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Beschreibung von 30 Minuten Service ist das Zauberwort des Erfolgs

Beschreibung 1:
Im Schnitt verlieren deutsche Unternehmen innerhalb von 5 Jahren 50 Prozent ihrer Kunden - aber es kostet bis zu 600 Prozent Mehrkosten, wenn sie für einen verlorenen einen neuen Kunden gewinnen wollen. Dabei bringt guter Service Geld und kostet nicht viel, und Sie können aus Reklamationen durchaus einen Auftrag machen. Gute Kleidung, freundliches und serviceorientiertes Auftreten tragen wesentlich zum Erfolg Ihres Unternehmens bei!

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